隨著新冠肺炎疫情逐步得到控制,最近各省份的公共場所也得到了營業(yè)許可,那么,兒童樂園該如何做好準(zhǔn)備迎接開園?
做好開園前的衛(wèi)生工作
樂園的經(jīng)營者應(yīng)聘請專業(yè)的清潔公司,進(jìn)行一次全面的消毒工作,不放過每一個(gè)角落,為顧客營造一個(gè)衛(wèi)生安全的環(huán)境,讓游客玩得放心,玩得放心。同時(shí)應(yīng)當(dāng)為員工舉辦培訓(xùn)課程,教授員工一些疫情防護(hù)方面的必要知識,并要確保員工懂得如何做好日常的清潔工作。
做好營業(yè)期間的防護(hù)工作
園內(nèi)游樂項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)防疫要求進(jìn)行限流管理,日接待量不超過園區(qū)設(shè)計(jì)承載量的50%。樂園可以對所有入園游客實(shí)行“一進(jìn)一測一登記”,實(shí)名登記、體溫檢測、消毒檢查等舉措,保證顧客安全、順利、有序進(jìn)入樂園。
做好樂園的日常消毒
無論是防護(hù)疫情還是平時(shí),樂園經(jīng)營者都應(yīng)該做好每日的全面消毒,比如對游樂設(shè)備的消毒處理,對于那些塑料部分和玻璃纖維,我們可以用肥皂水、消毒洗衣粉、漂白粉等稀釋浸泡后,用軟布或軟刷輕輕擦洗,再用清水沖洗干凈、用清潔布擦干或曬干。最后噴一些84消毒液等等,確保兒童玩耍時(shí)的衛(wèi)生健康。
營業(yè)期間端正服務(wù)態(tài)度
在恢復(fù)開園前期,顧客存在不安的心理,難免有時(shí)會(huì)出現(xiàn)矛盾。俗語說得好,金杯銀杯不如老百姓的口碑,消費(fèi)者的口碑很重要。想要獲得好的口碑,兒童樂園的服務(wù)態(tài)度很重要。保持良好的服務(wù)態(tài)度,孩子和家孩子玩的開心高興了,這樣好的口碑就會(huì)逐步傳開,成功挖掘到潛在消費(fèi)者機(jī)率更大。
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