大多數(shù)主題樂園、游樂園都有首期效應，甚至一些旅游景區(qū)、品牌酒店、度假區(qū)、知名旅游商店也都有首期效應。事實上，首期效應是主題樂園與其他景區(qū)的重要區(qū)別之一。大多數(shù)景區(qū)或旅游目的地都遵循旅游地生命周期規(guī)律，游客量呈現(xiàn)由低到高的緩慢增長過程，經歷探索期，發(fā)展期，成熟期和衰退期。主題樂園通常沒有這樣的探索期或起步期，而直接進入發(fā)展期和成熟期。因此，主題樂園的首期效應備受關注，并成為樂園成功運營的重要考慮。然而，在實際運用中，一些主題樂園首期效應很短，開業(yè)一兩個月游客量就迅速下降，并一直持續(xù)低迷;一些主題樂園首期效應的游客量起不來，沒有形成轟動效果，游客量一直上不去;一些主題樂園雖然首期效應不錯，但是首期效應過后游客量跌得很厲害，很難再回復;還有一些樂園首期效應過后就轉讓或倒閉了，沒有可持續(xù)經營，首期效應不過是曇花一現(xiàn)。上述問題都反映了樂園開發(fā)商和管理方對首期效應的理解和把握不足。

　　主題樂園的首期效應本質上是由于市場追求新奇特的心理作用，以及主題樂園自身品牌或主題號召力和產品吸引力等供需兩方面因素造成的。因此，影響和操控主題樂園首期效應的因素自然也由供需兩方面構成。通常，一個正常的主題樂園一開業(yè)就會迎來較高的游客量，并保持一段時期的增長。如果沒有新增的吸引物和主題化，主題樂園的游客量就會保持穩(wěn)定或轉入下降。我們把這個現(xiàn)象稱之為首期效應。

　　影響主題樂園首期效應的因素很多，在實際運營管理中，樂園管理方也通過一些措施控制或調整相關因素，以刺激和延長主題樂園的首期效應。在管理實踐領域，大多數(shù)管理者都不會否認首期效應的好處。

　　第一，主題或品牌號召力。主題和品牌號召力是主題樂園首期效應的基礎。如果一個樂園擁有全球知名的主題和品牌，那么這樣的樂園不僅在所在區(qū)域具有廣泛的潛在市場，而且在全球也具有中遠程的專程市場。例如，冰雪奇緣是迪士尼著名的動畫，是個很好的主題，在全球有很多粉絲。可以預見，一個冰雪奇緣主題樂園的開業(yè)將會收到很好的首期效應，不僅能吸引區(qū)域內的游客，還能夠帶來境外的專程粉絲。

　　第二，產品本身的吸引力。主題樂園的產品包括一系列乘騎器械、演藝活動、主題景觀和動植物等等。其中大型海洋動物表演類產品具有廣泛而持續(xù)的吸引力，能夠帶來較為穩(wěn)定的首期效應。造成產品本身吸引力弱的因素也有很多，比如產品定位不準確，產品的市場域太窄，產品老化快，產品易于復制和模仿等。樂園產品吸引力的塑造是一項具有創(chuàng)新性的系統(tǒng)工程。

　　第三，主題或產品的縱深。如果主題樂園的主題比較膚淺，可塑性差，主題化程度不高，那么這類樂園的首期效應不會持續(xù)太久。如果樂園產品的縱深不夠，項目不多，人均游玩時間短，重游率就不高，首期效應也自然會受到影響。

　　第四，主題分區(qū)或產品更新。能夠持續(xù)運營的樂園都會投入一定的資金用于產品和項目的更新改造?；疽荒暌恍「模暌淮蟾?。大改包括整個主題分區(qū)的重建或大型項目的增加，能夠顯著重構或改善樂園吸引力，從而導致首期效應的延長。對于一些重大改造或擴建的樂園而言，改造后的樂園相當于重新開業(yè)，迎來第二次“首期效應”。此外，更新改造的節(jié)奏對首期效應的影響也很明顯。

　　第五，潛在市場規(guī)模及其流動性。如果主題樂園輻射的區(qū)域內潛在市場規(guī)模不足，或者流動性較差，主題樂園難以得到持續(xù)客流，首期效應不會很長。如果樂園又布局在一個中心性較低的二三線城市，不僅樂園的重游率低(因為二三線城市普遍消費力低，不可能大規(guī)模重復出游)，而且由于城市對周邊客流的吸引力弱，樂園也得不到足夠的腹地市場支持，首期效應也不會很長。

　　第六，樂園的市場營銷操作。許多樂園在開業(yè)前幾個月，甚至一兩年前就開始做市場預熱，一些樂園還搞起饑餓營銷，客觀上增加了市場認知，吊起市場胃口，對刺激首期效應有很大幫助?，F(xiàn)代主題樂園的開業(yè)，越來越重視開業(yè)前的營銷環(huán)節(jié)。然而，許多案例表明，如果樂園的主題和產品力不夠，而夸大營銷，吊高市場胃口，過分增加市場期望值，可能適得其反，擴大了游客的心理落差，造成不良口碑，最終影響的還是首期效應，甚至樂園的可持續(xù)經營。

　　第七，樂園的口碑和體驗。在信息時代，樂園在線評論和體驗評價越來越普遍，游客用腳投票。顯然，擁有良好口碑和卓越體驗的樂園必然能夠提高潛在市場的轉化率和現(xiàn)實市場的重游率，從而延長甚至提升首期效應。這類樂園的首期效應有可能持續(xù)三五年。

　　第八，外部環(huán)境和特殊事件的影響。這類影響大多屬于不可控影響，包括區(qū)域重大交通基礎設施的變化，出入境等公共政策的變化，重大災害性事件等。首期效應可能還與開業(yè)時間有關。日子選的不好，開業(yè)后遇到長雨季，或者重大區(qū)域事件，或者與區(qū)域交通服務開通和運營時間不匹配，都有可能影響首期效應。

　　正確理解上述因素的影響，對把握主題樂園首期效應極為關鍵。不幸的是，許多樂園管理方對此知之甚少，或者不全面，導致一些誤解。其中一些誤解，不僅誘導了投資方做出錯誤決斷，也導致管理方采取不當措施。在這里，要對樂園投資方和管理方有所勸誡。

　　第一，首期游客量并不能全面真實地反映主題樂園的可持續(xù)經營情況。誠如前面所說，大多數(shù)主題樂園都存在首期效應，游客在開業(yè)前期游客量都比較高，首期效應過后游客量會停滯不前甚至下降。更為重要的是，一些樂園管理方為了追求較好的首期效應，會做足開業(yè)前營銷，并加大開業(yè)期間的促銷力度，營造火爆的首期效應。如果僅憑首期一兩年的火爆表現(xiàn)來判斷樂園的可持續(xù)經營情況，是片面的，也是有風險的。通常，樂園的可持續(xù)經營應該根據(jù)一個相對完整的生命周期來判斷，通常是5年。

　　第二，不可過分追求首期效應。首期效應是市場需求，以及樂園自身主題和產品力的綜合反映。樂園的管理和營銷操作確實能夠刺激、擴大和延長首期效應，但過分追求首期效應無異于殺雞取卵。因為潛在市場規(guī)模和流動性在一段時期內是相對穩(wěn)定的，樂園主題和產品的吸引力也不可能在短短一兩年做出重大調整，過度的營銷操作無非是在短時期內榨干樂園產品力，抽干潛在市場。首期過后，迎來的自然是快速而急劇的游客量下降。

　　第三，首期效應不僅發(fā)生在新樂園，老樂園也有“首期效應”。主題樂園是有生命周期的。如果樂園完全不進行更新改造，只做簡單維護，那么樂園將會在首期效應后很快走向衰退。所幸，大多數(shù)致力于打造品牌，做百年老店的主題樂園都會投入資金做周期性更新改造。事實上，每一次重大的更新改造，都會重構主題樂園的吸引力，從而引發(fā)新的一次生命周期，自然也會在改造項目開業(yè)時，迎來首期效應。

　　第四，過分追求產品技術指標可能影響首期效應的持續(xù)性。一些主題樂園可能設置了大型乘騎器械，追求最高、最快、最大、最長等技術指標。這些極致的技術指標自然能夠成為樂園營銷的噱頭，刺激首期效應。然而，擁有這類極致技術指標的大型乘騎器械往往是要么容量不足，要么運營成本過高，要么太刺激，看的人多，坐的人少。最終，這些樂園核心項目的重游率比較低，影響首期效應的持續(xù)性。迪士尼樂園和環(huán)球影城等主題化程度較高的品牌樂園，他們選擇使用的大多數(shù)不會是技術指標過高的項目，而是體驗最好，市場域最廣，容量合理，運營和維護成本比較經濟的項目。

　　首期效應的把握無非是關注供需兩方面因素，增加首期效應的強度，或延長首期效應的長度。由于外部環(huán)境條件和樂園自身產品力和運營力是相對穩(wěn)定的，首期效應的強度與長度之間也存在某種轉化關系，強度上去了，長度就會縮短，因此首期效應應該要把握個度。營銷操作確實湊效，但不可過分依賴。樂園主題和品牌的號召力，以及產品吸引力的長期營造和提升，才是正道。