相較于商城和人流量高的地段,在小區(qū)經(jīng)營(yíng)室內(nèi)兒童樂園有兩大優(yōu)點(diǎn),一方面看中小區(qū)室內(nèi)兒童樂園的前景,另一方面小區(qū)沒有商城超市那么高的租金和管理費(fèi),可以減輕投資者的運(yùn)營(yíng)成本和資金壓力。那么,小區(qū)室內(nèi)兒童樂園應(yīng)該如何經(jīng)營(yíng)管理?
1、店面裝扮
對(duì)于兒童樂園的裝扮一定要引入注目,要精美有檔次突出樂園主題、個(gè)性。這樣才能更容易吸引客戶進(jìn)店進(jìn)店體驗(yàn)。投資者經(jīng)營(yíng)者可以參考田園、冰雪、糖果、叢林等主題樂園風(fēng)格。一些自然、溫馨、童真等元素風(fēng)格的東西,更容易被家長(zhǎng)接受和孩子喜歡。
2、舉辦活動(dòng)
定期舉辦一些優(yōu)惠活動(dòng)或親子活動(dòng)。一方面可以提高兒童樂園的人氣和知名度,另一方可以和周圍小區(qū)的家長(zhǎng)孩子增加熟悉度交流加深。 培養(yǎng)好信任感。從而更能了解到顧客的需求,增加顧客粘性。
3、項(xiàng)目多樣
兒童樂園開在小區(qū)里經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目不能過于單一,可增加一些成人休閑項(xiàng)目,比如瑜伽館、休息館、育兒課堂等等,讓家長(zhǎng)陪孩子過來游玩的時(shí)候自己也可以放松學(xué)到東西。同時(shí)兒童樂園可兼顧兒童托管項(xiàng)目、母嬰產(chǎn)品、食品、飲料、兒童益智玩具售賣等一系列服務(wù)。這樣增加兒童樂園收入的同時(shí)又可給小區(qū)內(nèi)的客戶帶來便利。會(huì)給兒童樂園帶來更高人氣和家長(zhǎng)的喜愛。
4、會(huì)員卡
在兒童樂園經(jīng)營(yíng)中,開辦會(huì)員卡機(jī)制,一方面可讓顧客得到相應(yīng)的優(yōu)惠,吸引顧客長(zhǎng)期來樂園消費(fèi)。另一方面可以收集客戶信息,分析了解客戶,從而挖掘到更多潛在客戶。
5、衛(wèi)生安全
為了兒童安全問題,在選擇兒童游樂設(shè)備時(shí)應(yīng)該做好安全工作。兒童樂園經(jīng)營(yíng)者需要定期做好消毒和設(shè)備檢查工作保障樂園里面的衛(wèi)生和安全。提醒顧客保管好隨身物品。愛護(hù)顧客的物品。如果你把顧客的物品放在整潔的盒子里,把物品放在不污染顧客物品的順序。順序?yàn)樾谙旅?,衣服在上面等等。大多?shù)家長(zhǎng)都非常關(guān)注室內(nèi)兒童樂園的衛(wèi)生的,并讓顧客感受到樂園內(nèi)用心服務(wù)的細(xì)節(jié),從而獲得良好的聲譽(yù)。
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