近年來，人們對迪士尼樂園的總體計劃進(jìn)行了大量猜測，包括可能將在樂園內(nèi)更大規(guī)模地整合 AI 人工智能、AR 增強(qiáng)現(xiàn)實和物聯(lián)網(wǎng)等指數(shù)技術(shù)。去年年底，迪士尼公布了其宏大的“元宇宙” 戰(zhàn)略(編輯注：Metaverse “元宇宙”概念，可以被簡單理解為是一個集體的、持久的、平行的“世界”。在“元宇宙”中，我們可以虛擬化身的形式與人、地點、事件進(jìn)行實時互動，及完成消費、社交、娛樂等行為)，這讓我們更深入地了解了該公司可能在其園區(qū)中擴(kuò)大使用這些技術(shù)的可能性。

Tilak Mandadi   迪士尼樂園體驗和產(chǎn)品(DPEP)數(shù)字與全球 首席執(zhí)行官、執(zhí)行副總裁

　　迪士尼樂園、體驗和產(chǎn)品(DPEP)數(shù)字與全球首席執(zhí)行官，執(zhí)行副總裁 Tilak Mandadi 就該戰(zhàn)略提供了更多信息。他向 InterPark 雜志表示：“我們樂園講故事的方式一直在演變：從經(jīng)典的、線性的故事，到互動的故事，再到沉浸式故事。舉個例子，例如我們的《星球大戰(zhàn)：銀河邊緣》。現(xiàn)在，我們講故事的方式正逐漸變得個性化和社會化，這是通過我們稱之為“主題樂園元宇宙”的概念來實現(xiàn)的。一切都始于一個聯(lián)網(wǎng)的樂園，游客可以使用聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，如可穿戴設(shè)備、電話和其它互動數(shù)字接入點，與周邊物理環(huán)境進(jìn)行互動。當(dāng)樂園加上計算機(jī)視覺、自然語言理解、增強(qiáng)現(xiàn)實、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)時，就可以將物理環(huán)境與數(shù)字世界無縫結(jié)合，創(chuàng)造出特殊的新體驗。例如，我們會這樣問自己：如果游客能與人工智能驅(qū)動的虛擬角色互動，會有怎樣的體驗感?

　　他繼續(xù)說道：“在未來幾年里，我們的游客將在樂園內(nèi)外體驗‘元宇宙’――從《星球大戰(zhàn)：銀河星際巡洋艦》開始，然后會有即將亮相的新項目。但是，即便樂園應(yīng)用了這些新技術(shù)，游客也可能不易察覺到。我們讓故事栩栩如生，而背后的技術(shù)通常是設(shè)計為不可見的。”

　　Mandadi 還表示：“我們已經(jīng)開始探索如何在迪士尼樂園游樂項目組合中解鎖‘元宇宙’技術(shù)。許多游客對我們早期結(jié)合實體和數(shù)字技術(shù)的項目有所熟悉，例如，迪士尼郵輪的原創(chuàng)舞臺劇《冰雪奇緣》(Frozen, A Musical Spectacular)，將傳統(tǒng)的劇院技術(shù)與最先進(jìn)的技術(shù)相結(jié)合，創(chuàng)造出阿倫黛爾這一冰雪世界。運動追蹤視頻圖形與大型移動布景的結(jié)合有助于使我們的游客完全沉浸在冰雪奇緣世界中。隨著技術(shù)的進(jìn)步，我們樂園有信心繼續(xù)推出更加精彩絕倫的體驗。”

　　正如迪士尼已經(jīng)指出的，AR 增強(qiáng)現(xiàn)實技術(shù)將是其戰(zhàn)略的一個關(guān)鍵要素。Mandadi 指出：“在我們的樂園里，關(guān)鍵是借助增強(qiáng)現(xiàn)實和混合現(xiàn)實技術(shù)，提升游客趣味體驗感。物理世界和數(shù)字世界的結(jié)合仍然是我們的主要關(guān)注點，但我們也可以將目光放遠(yuǎn)，利用同樣的技術(shù)將迪士尼樂園的魔力延伸到家庭。”

　　“擴(kuò)大我們的影響力，講述多樣化和具有包容性的故事，并將魔力延伸到樂園大門以外的地方，是我們的首要任務(wù)。”他說，“由數(shù)字驅(qū)動的‘元宇宙’體驗的最大優(yōu)勢之一，是能夠快速改變體驗，以確保給游客帶來持續(xù)的新鮮感和參與感，并能夠利用數(shù)據(jù)對游客進(jìn)行個性化分析。”

　　Mandadi 總結(jié)了“元宇宙”在增強(qiáng)迪士尼樂園及樂園之外講述故事方面所發(fā)揮的作用：“‘元宇宙’允許人們扮演既定角色，甚至可以做自己、在整個故事中為自己創(chuàng)造角色。給故事增添新角色。這是‘元宇宙’實現(xiàn)個性化的關(guān)鍵。”

　　不出所料，這一“元宇宙”戰(zhàn)略也是為了增強(qiáng)其樂園的游戲化體驗。正如 Mandadi 所說，“我們的游客已經(jīng)在使用 Play Disney Parks 這一手機(jī)應(yīng)用程序，以一種全新的方式探索樂園。而且我們一直在該應(yīng)用程序中推出特色新活動，讓游客沉浸在他們最喜歡的故事中。”

　　“迪士尼樂園近期沒有任何應(yīng)用無人機(jī)的計劃，但由于‘元宇宙’戰(zhàn)略本身是由技術(shù)和數(shù)字化進(jìn)步結(jié)合下一代的故事講述共同實現(xiàn)的，我們將密切關(guān)注所有的新興技術(shù)，并不斷探索如何加強(qiáng)樂園的故事講述。”

　　迪士尼的“元宇宙”戰(zhàn)略運用給樂園提供了更多創(chuàng)新的點子，且進(jìn)一步表明了將實體和數(shù)字體驗混合起來對樂園日益增長的影響。

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