常州恐龍園文化科技有限公司總經(jīng)理倪燕
我今天想跟大家分享的是如何去提升室內(nèi)樂園核心的競(jìng)爭(zhēng)力,大家對(duì)恐龍園的了解可能更多的是來(lái)源于對(duì)常州中華恐龍園大型主題樂園的了解,我今天在這里更多的是想把我們這兩年在中小模塊的發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中,我們的經(jīng)驗(yàn)跟我們的一些項(xiàng)目跟大家做一些分享。家庭娛樂他是需要怎么樣的體驗(yàn)?
恐龍園這兩年除了大型主題樂園以外,也在做中小模塊,我們的品牌是叫恐龍人俱樂部,定位在家庭娛樂這個(gè)板塊,我們一直在想家庭娛樂他到底是需要怎么樣的體驗(yàn)?作為家庭娛樂的話,輻射半徑范圍就會(huì)比較小,市場(chǎng)定位完全是不同的。我們考量家庭娛樂中心的首要性是交通,就是可到達(dá)性,一小時(shí)也好三公里也好,交通的這種便利性是第一位要考慮的。然后第二位的話家庭互享,大人們還是希望能夠帶孩子出去一起去玩一下探索一下。所以家庭共享其實(shí)是我們?cè)谧鍪覂?nèi)樂園的一個(gè)核心的點(diǎn)。第三點(diǎn)的話是情感交互,大人們希望能夠跟孩子之間是有更多的情感交互,在這個(gè)過(guò)程里面,能夠在朋友圈去曬一下自己的小孩。能夠把跟親子互動(dòng)這樣的一個(gè)表現(xiàn)傳達(dá)出來(lái)。
所以我們?cè)谧黾彝ス蚕韸蕵返臅r(shí)候,關(guān)注的是這四個(gè)板塊,第一個(gè)板塊就是一起吃,第二個(gè)能夠一起動(dòng),然后第三個(gè)板塊是一起學(xué),然后第四個(gè)板塊是一起開心的玩,這個(gè)是我們?cè)谧鑫覀兛铸埲司銟凡康膸讉€(gè)關(guān)鍵核心點(diǎn)。我們?cè)谧隹铸埲诉@個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,不單單是說(shuō)只考慮連鎖跟復(fù)制,每個(gè)市場(chǎng)都有自己的特殊化。在特殊化的過(guò)程里面,就需要我們的產(chǎn)品,規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化、還要根據(jù)市場(chǎng),做出個(gè)性化的調(diào)整。
恐龍園很早的時(shí)候就提出了模塊化的概念,不管從大模塊也好,小模塊也好,其實(shí)都可以去延展??铸埲司銟凡坷锩孢M(jìn)行的就是小模塊化的產(chǎn)品輸出。市場(chǎng)的趨勢(shì),要求我們考慮要從單一的旅游場(chǎng)景向個(gè)性化的沉浸式ip的這樣的娛樂體驗(yàn)進(jìn)行發(fā)展。為什么這么說(shuō)?我們當(dāng)時(shí)在考慮恐龍園探索中心的時(shí)候,我們把恐龍這個(gè)IP區(qū)延展,和我們的室內(nèi)樂園相結(jié)合誕生了恐龍俱樂部,結(jié)合了五大要素一個(gè)是餐飲,另外一個(gè)是科普,第三點(diǎn)的話是把探索,然后第四點(diǎn)我們是把研學(xué),然后第五點(diǎn)是運(yùn)動(dòng),我們是圍繞著五個(gè)點(diǎn)來(lái)做我們的設(shè)計(jì)的。
我剛剛說(shuō)到了我們的家庭共享的概念,我們是做了一個(gè)餐吧,吃是大家永遠(yuǎn)很就亙古不變的一個(gè)需求,這是我們的生理需求,所以我們?cè)谧鑫覀兛铸埲司銟凡康臅r(shí)候,把餐廳這塊也作為我們的一個(gè)核心元素進(jìn)行融入。不單是去考慮餐飲的菜品。我們更多的是考慮環(huán)境,圍繞了恐龍這個(gè)主題,把整個(gè)侏羅紀(jì)雨林的概念融入到了餐廳,同時(shí)在這個(gè)餐廳里面伴有演藝的服務(wù),在準(zhǔn)點(diǎn)或者半點(diǎn)的時(shí)候,我們會(huì)有這種主題的秀,會(huì)跟我們游客進(jìn)行參與跟互動(dòng),是一個(gè)比較好的一個(gè)結(jié)合點(diǎn)。
第二點(diǎn)我們希望親子家庭一起動(dòng)起來(lái),我們?cè)O(shè)立了一些項(xiàng)目的參與,除了有常規(guī)的親子競(jìng)技cs以外,還涉及了一些鏡子迷宮,競(jìng)技也是未來(lái)的一個(gè)市場(chǎng)的一個(gè)需求,而且運(yùn)動(dòng)競(jìng)技的話,它其實(shí)更多的是能夠考慮到這種親子參與,我們不能只是把產(chǎn)品做起來(lái)給孩子玩,然后父母就坐在邊上玩手機(jī),這個(gè)是我們?cè)谧霎a(chǎn)品之初的一個(gè)核心點(diǎn)。包括各種各樣的競(jìng)技運(yùn)動(dòng),它不單單是這樣一種形式,然后運(yùn)動(dòng)里面加入積分排名去增加他的粘性,周冠軍也好,月冠軍也好,年度冠軍也好,通過(guò)這樣的一個(gè)積分促進(jìn)孩子跟家長(zhǎng)不斷的來(lái)練,可以是跟學(xué)校合作,社區(qū)合作,把這種PK跟競(jìng)技的形式用到我們一起動(dòng)的環(huán)節(jié)里面,我覺得這個(gè)才是我們?cè)谧鍪覂?nèi)樂園的時(shí)候更多要考慮家庭互動(dòng)的概念,不是說(shuō)孩子玩孩子的,然后家長(zhǎng)就在那看手機(jī)。
另外的話我們第二個(gè)核心點(diǎn)就是叫一起學(xué),我們的一個(gè)子產(chǎn)品,朋友探索中心,這個(gè)產(chǎn)品是圍繞恐龍的科普,其實(shí)恐龍知識(shí)點(diǎn)真的是到7到12歲孩子的年齡段基本上是對(duì)她無(wú)抵抗力的,不管是男女就是這個(gè)年齡段的孩子,對(duì)于恐龍這種求知,包括對(duì)恐龍動(dòng)物的這種興趣點(diǎn),我覺得它是以生俱來(lái)的,就是不需要你做過(guò)多的宣傳,他就是很感興趣,在這個(gè)過(guò)程里面引入一起學(xué)的概念,作為一個(gè)室內(nèi)的兒童樂園,如果你只是做周末經(jīng)濟(jì),那經(jīng)營(yíng)壓力是非常大的。如何把周一到周五這個(gè)時(shí)間段所謂的商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)淡季,把它變成我們這個(gè)產(chǎn)品的能夠做到比較活的市場(chǎng)份額,我覺得更多的是在做科普跟研學(xué)??破盏脑捚鋵?shí)我們做的是恐龍,當(dāng)然我覺得恐龍只是一個(gè)主題,大家可以做海洋可以做生物可以做植物,還可以做動(dòng)物有很多的主題,關(guān)鍵是我們能不能把孩子感興趣的點(diǎn)變成這種可參與的互動(dòng)的一些游戲,不是很生硬地用展板去讓他去學(xué)知識(shí),我們這里面用到了很多的科技手段,在這種參與的過(guò)程里面讓孩子不知不覺地去了解這種知識(shí)。
我們也運(yùn)用到了小老師的這種角色,每一批孩子有一個(gè)小導(dǎo)游的角色會(huì)跟你去講解,會(huì)跟你去互動(dòng),整個(gè)參觀流線結(jié)束以后,還有很多的其他的課程結(jié)合,打造一個(gè)兒童的社交平臺(tái)。所謂的兒童社交平臺(tái)是小朋友在這里過(guò)個(gè)生日也好,搞個(gè)活動(dòng)也好,我都覺得是我可以拿出來(lái)跟我的小朋友們可以去炫耀的一個(gè)點(diǎn),所以我們想打造的是一個(gè)兒童的社交平臺(tái),這個(gè)里面其實(shí)它涉及到了線上線下,那線下的話就是我們剛剛看到的很多的科普的這種體驗(yàn),線上的話,我們本身會(huì)去做一些恐龍養(yǎng)成的這樣的一些小型的互動(dòng)化科普的游戲,可以讓孩子在我們這可以領(lǐng)一個(gè)你的恐龍寵物回去慢慢的這種去養(yǎng)成,當(dāng)然是會(huì)有時(shí)間設(shè)定的,不會(huì)讓孩子沉迷在網(wǎng)絡(luò)游戲里面,而且跟科普的知識(shí)結(jié)合在一起,不只是娛樂,是科普加娛樂的這樣的概念。
通過(guò)活動(dòng)來(lái)打造消費(fèi)群體的一個(gè)粘性,第一點(diǎn)就是豐富的非常多樣化的活動(dòng)。然后第二點(diǎn)的話是課程,作為家長(zhǎng)來(lái)說(shuō),我們?cè)敢鈳Ш⒆尤ナ覂?nèi)兒童樂園玩并且在玩的過(guò)程學(xué)到知識(shí),這個(gè)可能是作為家長(zhǎng)的一個(gè)核心需求,而且這個(gè)課程它是非常有趣味的,例如這個(gè)過(guò)程里面可能講一個(gè)霸王龍的知識(shí)點(diǎn),我們就會(huì)分成八堂有趣的課,這個(gè)孩子只要你是我的會(huì)員,那你就可以根據(jù)我每天的課程的時(shí)間,你就可以來(lái)選擇我的課。我覺得這個(gè)就是我們的產(chǎn)品的粘性,大家可以圍繞你們各自的一些ip或者是自己的一些主題來(lái)做,另外用課堂的形式,類似于像脫口秀這樣的一些技術(shù)手段,就是用虛擬主持人的角色跟孩子來(lái)上課,虛擬卡通的角色,用這樣的課程來(lái)吸引孩子來(lái)參加這種我們的這種課程體驗(yàn)。
我們?cè)诔V菔衅炫灥晁?000方,目前我們?cè)谏虾5陌子裉m廣場(chǎng)是我們的二店,是1600方,然后另外上海的三店跟南京的四店都在籌備,我想要強(qiáng)調(diào)的是做產(chǎn)品,不光是連鎖復(fù)制,在這個(gè)過(guò)程里面去做一些跟市場(chǎng)結(jié)合的創(chuàng)新,表現(xiàn)出跟周圍的競(jìng)品的差異化。現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,市場(chǎng)的需求變化也很快,我們?nèi)绾稳シ治鲋苓叺氖袌?chǎng),分析消費(fèi)者的需求,我覺得這個(gè)是我們?cè)谖磥?lái)產(chǎn)品迭代上需要去強(qiáng)化的。
第二塊的話要把IP的內(nèi)容運(yùn)用到極致,可能現(xiàn)在很多利用ip在做這種室內(nèi)兒童樂園開發(fā)的時(shí)候,你看到了形象,看到了景觀,你會(huì)覺得錢都花到了裝修上面,很容易被抄襲。我們要做的事是讓小朋友進(jìn)入到你這個(gè)場(chǎng)景,有沉浸式的體驗(yàn), ip它是有故事性的延展的,而且只有真正這種你把故事跟形象運(yùn)用到極致,你才能去打動(dòng)你的消費(fèi)群體。
另外重要的一點(diǎn)就是內(nèi)容的迭代,科普的內(nèi)容更新跟迭代是我們有一個(gè)教師團(tuán)隊(duì)跟科普?qǐng)F(tuán)隊(duì),我們?cè)诓粩嗟娜?chuàng)新課程,這樣的課程才有足夠的吸引力,可以讓孩子不斷的來(lái)你的項(xiàng)目去游玩的。
我想我主要是做以上的就是我們自己做的室內(nèi)項(xiàng)目的一個(gè)分享,其實(shí)還有很多不成熟的地方,因?yàn)槲覀兪且贿呍谧?,一邊在摸索一邊在?chuàng)新,所以希望結(jié)束以后可以跟在座的各位做更多的交流跟探討,謝謝。
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