1、提前有效組織游客

　　提前組織游客進(jìn)入排隊(duì)區(qū)，解決所有影響效率的各種因素，通常為：

　　(1)易脫落物品登陸時(shí)沒有寄存，登陸后害怕自己財(cái)產(chǎn)掉落再次寄存耽誤時(shí)間，影響效率;

　　(2)涉及車頭車尾的項(xiàng)目，游客為搶座位發(fā)生口角之爭(zhēng)，化解游客間矛盾耽誤時(shí)間，影響效率;

　　(3)游客不能快速找不到座位，無法落座，導(dǎo)致無法安檢與水上樂園設(shè)備啟動(dòng)，影響效率;

　　(4)同行朋友未一起乘坐，轉(zhuǎn)入下一批次，工作人員還得在排隊(duì)區(qū)中找其他愿意搭乘游客，耽誤時(shí)間，影響運(yùn)行效率;

　　(5)入口服務(wù)崗位放進(jìn)游客搭乘身高標(biāo)準(zhǔn)與設(shè)備站臺(tái)員工標(biāo)準(zhǔn)不一致影響乘坐，游客如果與站臺(tái)員工理論，解釋情況耽誤時(shí)間，影響效率;

　　(6)未組織好游客造成未滿載發(fā)車，造成運(yùn)載效率搭乘低下;

　　(7)入口員工解釋不清，游客登陸水上樂園設(shè)備后害怕，導(dǎo)致再次打開安全裝置，滿足游客離開，再次實(shí)施安檢等，重復(fù)工作，造成效率低下;

　　(8)身材偏胖，無法搭乘水上樂園設(shè)備，短時(shí)間內(nèi)無法找到另外可乘坐游客，造成缺位發(fā)車，造成效率低下;

　　(9)需束發(fā)設(shè)備，登陸前未完成，登陸后開始束發(fā)，耽誤時(shí)間，影響發(fā)車時(shí)間，造成效率低下;

　　(10)凡是影響搭乘效率的問題，要提前解決或思考如何解決。

2、非熱門項(xiàng)目的管理

　　(1)利用錯(cuò)峰開放，先行讓游客參與此類項(xiàng)目，明星水上樂園設(shè)備開放時(shí)間不能滯后太長(zhǎng)時(shí)間，避免游客產(chǎn)生抱怨。

　　(2)持續(xù)開發(fā)此類水上樂園設(shè)備的體驗(yàn)互動(dòng)性，主持互動(dòng)，增加項(xiàng)目的趣味性與可參與性。

　　(3)通過服務(wù)服裝裝扮、員工現(xiàn)場(chǎng)拉客講解等形式完成吸引游客參與。

　　(4)通過主題氛圍營(yíng)造，增加項(xiàng)目的吸引度。

3、其他方法

　　(1)景區(qū)增加收費(fèi)寄存柜，方便游客儲(chǔ)物，減少游客因易脫落物品寄存影響水上樂園設(shè)備運(yùn)行效率。

　　(2)在景區(qū)公共區(qū)域或?qū)в螆D冊(cè)制定不同年齡階段的乘坐攻略，便于游客了解自己可控范圍內(nèi)的水上樂園設(shè)備乘坐，達(dá)到運(yùn)行效率與游客滿意度。

　　(3)對(duì)于乘坐容易嘔吐的水上樂園設(shè)備，做好站臺(tái)區(qū)域洗漱處上下水的安排，便于員工及時(shí)清理衛(wèi)生，爭(zhēng)取游客多的搭乘時(shí)間。

　　(4)遇到惡劣大風(fēng)天氣，低空設(shè)備員工做好游客引導(dǎo)，遇到陰雨天氣，室內(nèi)項(xiàng)目員工做好游客引導(dǎo)。

　　(5)管理者做好每日客流預(yù)估，隨時(shí)調(diào)配工作人員數(shù)量。增設(shè)部分臨時(shí)崗位，協(xié)助運(yùn)載效率的提升。

　　(6)根據(jù)淡旺季與節(jié)能降耗，做好每日水上樂園設(shè)備開放的信息公布。