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水上樂園管理的痛點(diǎn):安全和服務(wù)

作者:廣州水上樂園設(shè)備廠家發(fā)布日期:2021-05-05 15:06瀏覽次數(shù):

  目前中國水樂園普遍存在這樣一個(gè)狀況:第一年火爆,第二年普通,第三年開始虧損。通過周期性地增加升級(jí)水上樂園設(shè)備的方式來維持或增加樂園吸引力是一種辦法,但對(duì)于投資管理者來說壓力太大。因而從運(yùn)營層面進(jìn)行改善,是更為行之有效的解決方案。

  當(dāng)前水樂園運(yùn)營管理工作存在兩大痛點(diǎn):安全和服務(wù)。

水上樂園管理的痛點(diǎn):安全和服務(wù)

  安全是運(yùn)營管理的重中之重。沒有安全,水樂園的運(yùn)營價(jià)值和運(yùn)營效益就無從談起。安全是運(yùn)營效益的前提、基礎(chǔ)和保障。

  服務(wù)則是決定水樂園重游率的關(guān)鍵,服務(wù)可以是工作人員的一個(gè)微笑,可以是無障礙通道的一些細(xì)節(jié),可以是應(yīng)急醫(yī)療處理的快速高效,也可以是配套服務(wù)(如二次消費(fèi)和餐飲)的貼心和周到。