商業(yè)地產(chǎn)涉足主題樂(lè)園行業(yè)的浩蕩大軍中，充當(dāng)“炮灰”的不在少數(shù)——以為“砸錢”“砸水上樂(lè)園設(shè)備”就可以了，但主題樂(lè)園哪里是這么好做的?游客哪里是那么容易被滿足的?

　　在這方面，于2016年開業(yè)、位于貴州省銅仁市的川硐天悅夢(mèng)幻水上樂(lè)園也走了一圈彎路，差點(diǎn)成“炮灰”。其投資商兼運(yùn)營(yíng)商貴州鳳凰天悅旅游文化有限公司的總經(jīng)理黃小軍感慨道：“我們?cè)谒蠘?lè)園的開發(fā)建設(shè)上，可謂是交足了學(xué)費(fèi)!”

　　可喜的是，他們沒有倒下，而是重振旗鼓;不僅把樂(lè)園拉回正軌，而且更多的計(jì)劃正在有條不紊地展開中。

水上樂(lè)園建設(shè)的彎路

　　2015年，其公司開始興建川硐天悅夢(mèng)幻水上樂(lè)園，這也是該公司的首個(gè)主題樂(lè)園項(xiàng)目。“建設(shè)時(shí)基本上是一片空白!當(dāng)時(shí)邀請(qǐng)了職業(yè)經(jīng)理人來(lái)全面負(fù)責(zé)園區(qū)的建設(shè)，事實(shí)證明，初期的規(guī)劃設(shè)計(jì)是不成功的，園區(qū)僅僅是水上樂(lè)園設(shè)備的堆砌，完全沒有考慮到和目標(biāo)客群的契合，圍繞目標(biāo)消費(fèi)群來(lái)進(jìn)行主體規(guī)劃設(shè)計(jì)、功能配置等等，這枚苦果就這樣買下了。”

　　在歷經(jīng)了盲目與扎心后，該公司終于真正意識(shí)到“專業(yè)的人做專業(yè)的事，尊重專業(yè)”是多么重要：“正因?yàn)槲覀兪浅醮紊孀阍撔袠I(yè)，且缺乏經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)傳幫帶，因此在園區(qū)的操作規(guī)范、專業(yè)體系構(gòu)建上走了很多彎路。這個(gè)學(xué)費(fèi)交得太高了，所以一定要把工作交給專業(yè)團(tuán)隊(duì)做。”黃小軍補(bǔ)充道。

　　此外，在貴州建水上樂(lè)園，天氣的確是考驗(yàn)。“爽爽的貴陽(yáng)，讓我們的開園時(shí)間不超過(guò)100天。以2017年為例，六月份基本上是雨水天氣，我們的營(yíng)業(yè)時(shí)間不超過(guò)四分之一。目前我們正在考慮一年四季營(yíng)業(yè)的方案，未來(lái)肯定可以做到的!”

找準(zhǔn)市場(chǎng)方向，重振旗鼓

　　2017年年初，黃小軍親自組建團(tuán)隊(duì)，對(duì)園區(qū)進(jìn)行主題改造：“我們圍繞‘沖出亞馬遜’這一主題，確立園區(qū)的發(fā)展方向?yàn)?lsquo;城市家庭水上游樂(lè)中心’，致力于打造一個(gè)以3至12歲孩子為核心消費(fèi)客群的、具有強(qiáng)烈互動(dòng)娛樂(lè)感的社交空間。為此我們實(shí)施了主題氛圍改造包裝，添置水上游樂(lè)設(shè)備，組建了‘天悅夢(mèng)幻天團(tuán)’，還和當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)聯(lián)合制作了一檔水上探險(xiǎn)競(jìng)賽類節(jié)目《沖出亞馬遜》，增強(qiáng)市場(chǎng)傳播力。”

　　具體來(lái)說(shuō)，在水上樂(lè)園設(shè)備方面，其在有效經(jīng)營(yíng)面積僅8000平米的空間里，布局了水樂(lè)園市場(chǎng)的主流設(shè)備如大喇叭、太空盆、中型水寨、造浪池、彩虹滑道、高速滑道和漂流河。今年還從廣州采購(gòu)了大量的VR游樂(lè)設(shè)備作為互動(dòng)補(bǔ)充，包括龍星人、VR戰(zhàn)馬、蛋椅、對(duì)戰(zhàn)平臺(tái)等，滿足游客的好奇心。

　　在主題方面，其打算將“沖出亞馬遜”做成自己的IP：“我們將從水上游樂(lè)設(shè)備包裝、園區(qū)氛圍營(yíng)造到營(yíng)銷活動(dòng)、表演等各方面，全面貫穿這個(gè)主題，讓孩子們來(lái)這里不僅僅可以享受到水上樂(lè)園帶來(lái)的樂(lè)趣，更能夠讓它成為孩子們生動(dòng)的生物課堂!”

　　在活動(dòng)方面，這里每個(gè)星期都會(huì)推出不同的主題活動(dòng)。結(jié)合“沖出亞馬遜”的主題，樂(lè)園曾先后推出“叢林水槍大戰(zhàn)”、“魅力青春泡泡”專場(chǎng)、“亞馬遜大猜想”等活動(dòng)，每周都盡力給游客不一樣的快樂(lè)體驗(yàn)。“我們提供的不僅僅是水上樂(lè)園設(shè)備的游玩體驗(yàn)，更重要的是讓游客在這里能感受到濃郁的異域風(fēng)情所帶來(lái)的氛圍的快樂(lè)。我們還專門為孩子們創(chuàng)建并研發(fā)了多種表演節(jié)目和游戲，甚至可以為他們專門組織舉辦生日Party等活動(dòng)，過(guò)一個(gè)完全不一樣的生日!”

　　事實(shí)證明，這次改造得到了市場(chǎng)的初步認(rèn)同，在銅仁市的社會(huì)知名度也有所上升：目前樂(lè)園已成為當(dāng)?shù)赜變簣@、小學(xué)、各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、夏令營(yíng)等青睞的團(tuán)隊(duì)游樂(lè)體驗(yàn)空間;周邊大中專院校的學(xué)生也經(jīng)常是三五成群地過(guò)來(lái)，享受冒險(xiǎn)而刺激的項(xiàng)目。“我們相信，隨著園區(qū)所在的周邊商業(yè)中心逐步開業(yè)，該區(qū)域的整體吸客能力將大幅度加強(qiáng)，屆時(shí)我們的營(yíng)業(yè)狀況將會(huì)有大幅度的改善。”黃小軍說(shuō)。

水樂(lè)園從業(yè)者的信心與無(wú)奈

　　被問(wèn)及“與同類型的水上樂(lè)園相比，天悅夢(mèng)幻水上樂(lè)園最大的優(yōu)勢(shì)是什么? ”時(shí)，黃小軍總結(jié)了三點(diǎn)：

　　一、小而精。我們?cè)?0000平米以內(nèi)布局了當(dāng)前水上樂(lè)園的主流設(shè)備，設(shè)備和設(shè)備之間的交通距離非常短，徹底避免了時(shí)間浪費(fèi)在路上的尷尬，真正讓游客把時(shí)間全部花在快樂(lè)體驗(yàn)上。這樣一來(lái)游玩就會(huì)非常輕松，疲勞感很弱。

　　二、互動(dòng)。我們特別強(qiáng)調(diào)互動(dòng)，游客來(lái)玩，不僅僅是玩水上樂(lè)園設(shè)備，更重要的是氛圍、快樂(lè)的氛圍。水上樂(lè)園設(shè)備很快可以被超越，但互動(dòng)的氛圍卻是常青樹。所以我們專門學(xué)習(xí)了迪士尼，以游戲、表演等增進(jìn)游客們的互動(dòng)體驗(yàn)，組織大家一起嗨起來(lái)!

　　三、原創(chuàng)IP。我們專門花了一年時(shí)間來(lái)研究園區(qū)IP形象構(gòu)建，最后選擇了“沖出亞馬遜”，把亞馬遜的神秘感搬進(jìn)了園區(qū)，給大家?guī)?lái)一種不一樣的感受和體驗(yàn)。”

　　同時(shí)他也對(duì)我們坦言了運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的無(wú)奈，最大的痛點(diǎn)來(lái)源于人才：“水上樂(lè)園在貴州還是一個(gè)新生事物，我們又是銅仁的第一家，區(qū)域內(nèi)本身就沒有這樣的專業(yè)人員。我們?cè)?jīng)廣下英雄帖，全國(guó)招聘高管，但大家都不太愿意來(lái)到銅仁，因此人才瓶頸是我們最大的障礙。我們一直信奉‘團(tuán)隊(duì)是公司的核心財(cái)富’，一直把建設(shè)專業(yè)的、快樂(lè)的團(tuán)隊(duì)作為第一要?jiǎng)?wù)。我們隨時(shí)歡迎全國(guó)各地的優(yōu)秀高管加入天悅!”

　　目前，其采取的主要方式是邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)水樂(lè)園的專家給予指導(dǎo);此外積極參加各種培訓(xùn)，讓年輕的團(tuán)隊(duì)快速成長(zhǎng)。“我們通過(guò)“請(qǐng)教+培訓(xùn)+實(shí)戰(zhàn)總結(jié)”的模式，初步建立了一套相對(duì)完善的專業(yè)操作流程。”

未來(lái)

　　眼下，該公司已經(jīng)計(jì)劃在貴陽(yáng)、凱里兩地再建設(shè)兩個(gè)園區(qū);前期工作已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，即將進(jìn)入規(guī)劃設(shè)計(jì)階段。

　　“我們的計(jì)劃是全面覆蓋貴州省的八個(gè)地州市，主力打造城市及迷你型水陸兩棲主題樂(lè)園，同時(shí)我們也將充分發(fā)揮公司的商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，正在研發(fā)購(gòu)物中心的水陸兩棲主題樂(lè)園，使之成為購(gòu)物中心的人氣發(fā)動(dòng)機(jī)!第一個(gè)項(xiàng)目將于2019年在貴陽(yáng)亮相。將此為基點(diǎn)，我們計(jì)劃將這一產(chǎn)品線逐步推向全國(guó)的購(gòu)物中心。”

　　“我們股東之間曾經(jīng)自己開玩笑：我們進(jìn)入水上樂(lè)園行業(yè)，是由一個(gè)美麗的錯(cuò)誤開始，終要將它打造成一份美麗的事業(yè)!”雖然曾歷經(jīng)旁人難以想象的困難，但黃小軍依然對(duì)未來(lái)充滿了樂(lè)觀和期待。