隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、5G的發(fā)展,未來的水上兒童樂園等樂園行業(yè)一定是數(shù)據(jù)化、精細(xì)化管理,有著自我平臺的樂園,甚至?xí)霈F(xiàn)無人值守的智慧型樂園!所以越早的思考、搭建自己的發(fā)展平臺,用專業(yè)化、數(shù)據(jù)化為室內(nèi)水上兒童樂園管理賦能,就越能提升樂園的盈利能力以及市場生命力。本篇我們將通過對樂園大數(shù)據(jù)體系打造介紹,來闡述大數(shù)據(jù)對增強(qiáng)室內(nèi)兒童樂園的品牌影響度,讓樂園精準(zhǔn)獲取分析客戶、觸達(dá)客戶和提高購買率復(fù)購率的深遠(yuǎn)影響。
第一:智能獲取到店人群數(shù)據(jù)
通過智能技術(shù),對來過/經(jīng)過室內(nèi)水上兒童樂園門店的人群進(jìn)行公共信息采集、匹配,建立人和樂園之間的關(guān)聯(lián),將門店人群數(shù)據(jù)化??煞治雠袛嗟赇伭髁渴欠駷榫珳?zhǔn)的店內(nèi)客戶或經(jīng)過的人群,可深入洞察客戶群體。
第二:用戶行為數(shù)據(jù)化分析
根據(jù)采集到的用戶數(shù)據(jù),全面分析如男女比例、消費(fèi)水平、生活區(qū)域/小區(qū)、常用APP、手機(jī)型號等顧客畫像,幫你認(rèn)清你的顧客在哪里,怎么樣。利用這些到店的客戶信息,結(jié)合線上私域流量池、付費(fèi)推廣平臺,線下的小區(qū)電梯媒體等進(jìn)行精準(zhǔn)的宣傳推廣,保持有效的客戶影響,增強(qiáng)樂園門店品牌的熟悉感。
第三:運(yùn)營數(shù)據(jù)支撐
營銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)監(jiān)控,首先可以對比發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目營收、人氣或辦卡不足的項(xiàng)目/產(chǎn)品,為科學(xué)的水上樂園設(shè)備選品、項(xiàng)目迭代提供決策;其次可以進(jìn)行門店布局優(yōu)化、門店選址等舉措;最后可以以此為背景,有效的設(shè)計(jì)企劃營銷業(yè)務(wù)活動方案。線上線下、全員、全客戶、全渠道飽和促達(dá)、獨(dú)立檢測,挖掘敬業(yè)員工、意見領(lǐng)袖、人脈達(dá)人、優(yōu)秀渠道等核心裂變源。
第四:實(shí)時(shí)客流及畫像監(jiān)控
通過門店大數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)獲取、統(tǒng)計(jì)門店客流數(shù)據(jù)。特別適合店鋪較多/連鎖型樂園,遠(yuǎn)程即可監(jiān)督各門店的客流情況。在各種節(jié)假日、活動期間,能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控情況,及時(shí)調(diào)整優(yōu)化優(yōu)惠力度、顧客游玩時(shí)間、游玩分流等,極大提高運(yùn)營效率和質(zhì)量!
另外還可以對到店客戶來源進(jìn)行動態(tài)靈活捕捉??梢灶w粒度到小區(qū)、商圈、街道,借此可判斷到店用戶是否為周邊三、四公里樂園輻射到的核心人群,為以后開展樂園營銷活動提供有力支持!
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