近年來,國內(nèi)兒童樂園行業(yè)發(fā)展迅速,隨著國家三胎政策的全面實(shí)施,兒童樂園行業(yè)迎來了新一輪的投資熱潮,中國開始進(jìn)入“兒童樂園”時代,室內(nèi)兒童樂園是兒童樂園行業(yè)發(fā)展的主力軍,但在室內(nèi)兒童樂園同質(zhì)化的今天,如何在眾多競爭者中脫穎而出?下面我們來看看有哪些出奇制勝的策略。
首先是只有增加樂園的顧客留存率,保持新鮮感,才能激發(fā)孩子的好奇心,讓孩子們玩得更開心,不過,室內(nèi)兒童樂園一般會受到場地面積的限制,公園項(xiàng)目反復(fù)播放后,消費(fèi)者的新鮮感下降,這是兒童樂園的一大痛點(diǎn),室內(nèi)兒童樂園價格在50元/次左右,一些高端樂園收費(fèi)更高,對于普通家庭來說也是一筆很高的消費(fèi)支出,那么在場地有限、項(xiàng)目未更新的情況下,如何才能吸引消費(fèi)者多次光顧呢?
其次是定期舉辦一些免費(fèi)的體驗(yàn)活動,親子的親身體驗(yàn)和實(shí)踐是最有益的口碑營銷利器,通過對目標(biāo)消費(fèi)者的觀察、試玩、聆聽,品牌對品牌產(chǎn)生了良好的印象,從而產(chǎn)生持續(xù)的消費(fèi)行為,免費(fèi)體驗(yàn)活動可以是會員福利,會員活動多,非會員活動少。
第三是有針對性地設(shè)計主題活動,了解不同年齡段兒童的需求,個性化兒童活動的空間和內(nèi)容,積極開展多元化主題活動,不斷將新元素融入兒童樂園建設(shè)中,增加多場景沉浸式游樂體驗(yàn),盡可能延長消費(fèi)者停留時間,增加消費(fèi)次數(shù)。
第四是啟動消費(fèi)推薦程序,室內(nèi)兒童樂園可啟動“呼朋喚友”程序,邀請好友來園游玩,更有驚喜大禮,還可以設(shè)置更多的推廣方式,比如:推薦朋友過來贈送園區(qū)體驗(yàn)卡,推薦3人以上免費(fèi)玩5次,推薦8人以上獲得月卡,一個月內(nèi)免費(fèi)玩更多。
第五是要實(shí)現(xiàn)公園的規(guī)?;l(fā)展,隨著時代和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,單一的室內(nèi)兒童樂園已經(jīng)不能滿足孩子個性化的消費(fèi)需求,所以規(guī)?;l(fā)展是兒童樂園發(fā)展的大趨勢,大型兒童樂園不僅面積大,整合不同業(yè)態(tài),擴(kuò)大兒童和家長的消費(fèi)需求,是樂園管理的重大戰(zhàn)略目標(biāo)。
第六是調(diào)整空間的合理布局,投資者在選擇室內(nèi)兒童游樂設(shè)備時,應(yīng)選擇醒目、符合消費(fèi)者喜好的游樂設(shè)備,合理組合,形成一個統(tǒng)一的整體,這種組合既要新穎、奇特、舒適,又要功能多樣,區(qū)域分布合理,才能增加客流,例如,通過在游樂場的海綿池中攀巖與互動投影游戲相結(jié)合,攀巖可以改變多種游戲,孩子們也可以與投影的游戲內(nèi)容進(jìn)行互動。
第七是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,室內(nèi)兒童樂園要脫穎而出,通威游樂認(rèn)為,通過整合不同產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,園區(qū)可以量身定制,滿足兒童和家長的消費(fèi)需求,帶動兒童樂園的發(fā)展。例如,兒童樂園可以與同行業(yè)聯(lián)合經(jīng)營,如兒童教育機(jī)構(gòu)、母嬰用品店、幼兒園、童裝店、玩具禮品店等。
第八是增加多場景互動游樂體驗(yàn),增加多場景互動游樂體驗(yàn),將以往單一的游樂項(xiàng)目轉(zhuǎn)變?yōu)榛?、場景化的互動空間或主題游樂項(xiàng)目。例如,設(shè)計兒童喜愛的星球、海洋等新穎主題的游戲,提升消費(fèi)者的娛樂體驗(yàn)。
第九是實(shí)現(xiàn)園區(qū)親子互動。據(jù)統(tǒng)計,在兒童游樂業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)中,父母陪伴產(chǎn)生的收入已達(dá)19%,占總門票收入的近30%,可見,親子互動產(chǎn)生的親子互動已經(jīng)成為商家的消費(fèi),是一項(xiàng)重要的收入,兒童樂園的現(xiàn)象之一是只關(guān)注兒童,忽視了兒童與父母之間的親子互動,運(yùn)營商可以適當(dāng)增加一些親子項(xiàng)目或節(jié)目,讓大人和孩子一起互動,體驗(yàn)更多樂趣。
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