Bruce McMillen是Romero VanRell Jeng and Associates設(shè)計(jì)公司的合伙人和設(shè)計(jì)總監(jiān)，公司曾參與過亞洲數(shù)十個主題樂園項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)，近年來專注于中國大陸市場，客戶包括萬達(dá)集團(tuán)，海昌集團(tuán)，華僑城，華誼兄弟，恒大集團(tuán)和天洋夢東方，等等。McMillen過往的項(xiàng)目工作經(jīng)歷包括環(huán)球影城，迪士尼世界和芝加哥科技館。

如何提升與設(shè)計(jì)公司的合作?

　　基于RVJA在中國主題樂園設(shè)計(jì)行業(yè)二十多年的經(jīng)驗(yàn)，主要有以下幾個核心思想分享：

　　■ 當(dāng)您為項(xiàng)目選擇設(shè)計(jì)師的時候，需重點(diǎn)考慮設(shè)計(jì)公司的背景。主題娛樂設(shè)計(jì)師可能會打造出完美的效果圖，但從技術(shù)層面對于空間的理解能力，以及站在把想法變成現(xiàn)實(shí)的角度上，建筑設(shè)計(jì)公司可以帶來顯著的差異。建筑架構(gòu)是重要的，而有趣的圖像有時并不能夠被實(shí)際構(gòu)建，這對于大多數(shù)開發(fā)商來說是在浪費(fèi)時間和精力，特別是在預(yù)算有限的情況下。選擇建筑設(shè)計(jì)公司，有助于確保其對于空間，規(guī)模和可實(shí)施性的理解，并轉(zhuǎn)化為更具成本效益的設(shè)計(jì)成果，達(dá)到更好的功能效用和更強(qiáng)的主題環(huán)境，從而提供更好的游客體驗(yàn)。

　　■ 選擇一家有能力的設(shè)計(jì)公司，讓您確信他們會把項(xiàng)目的最大利益放在心上。這種信任，以及各方之間的明確溝通，將是成功完成一個優(yōu)秀園區(qū)的基礎(chǔ)。給您的設(shè)計(jì)公司明確的設(shè)計(jì)方向，他們會努力整合您的愿景。

　　■ 此外，請聽取設(shè)計(jì)師的建議，他們對于自身的設(shè)計(jì)方案是有很強(qiáng)的理論基礎(chǔ)作為支撐的。為了項(xiàng)目的成果，在指導(dǎo)設(shè)計(jì)修改的時候，請傾聽設(shè)計(jì)師的聲音。以游客為導(dǎo)向的設(shè)計(jì)修改對樂園是有利的，但也有一些情況下，如果不考慮樂園整體設(shè)計(jì)中的所有因素，便會損害項(xiàng)目開發(fā)的最終品質(zhì)。對于某些沒有考慮到游客體驗(yàn)滿意度的修改內(nèi)容，情況尤其如此。更好的溝通才能帶來更好的設(shè)計(jì)，這應(yīng)該是首要目標(biāo)，也是致使項(xiàng)目運(yùn)營和投資回報(bào)成功的關(guān)鍵。

什么才是令人愉悅的設(shè)計(jì)?

　　■ 什么會讓一個樂園如此充滿樂趣是一個比較復(fù)雜的問題。樂園的歡樂元素包括了一些明顯的內(nèi)容，如有品質(zhì)的吸引項(xiàng)目和充足的設(shè)施。然而，最好的主題樂園遠(yuǎn)非如此，它更需創(chuàng)造身臨其境的主題環(huán)境、強(qiáng)化娛樂氣氛、給孩子們一種奇跡般的感覺，即使是最嚴(yán)肅的成年人也會產(chǎn)生放松而愉悅的心情。活潑的、活躍的設(shè)計(jì)結(jié)合多樣的主題環(huán)境、故事和令人難忘的設(shè)計(jì)表達(dá)，才是吸引游客前來的關(guān)鍵。

　　1、環(huán)境

　　■ 創(chuàng)造適當(dāng)?shù)沫h(huán)境提升娛樂體驗(yàn)是關(guān)鍵。一個樂園在理想情況下，應(yīng)擴(kuò)展一系列具有差異化的主題分區(qū)，結(jié)合了多層次的體驗(yàn)。每個分區(qū)應(yīng)該有獨(dú)特的、不同于其他區(qū)域的氛圍。例如，一個夢幻主題區(qū)與一個自然主題區(qū)，它們之間的差異會詮釋出各自不同的體驗(yàn)。通過設(shè)計(jì)，這種毗鄰但又不同的主題環(huán)境，營造出充滿驚喜和發(fā)現(xiàn)的神奇旅程。具有創(chuàng)意的環(huán)境就像空中的泡泡，時刻吸引著游客的注意力，這是下一步設(shè)計(jì)的關(guān)鍵，即強(qiáng)化游樂感官體驗(yàn)。

　　2、故事

　　■ 環(huán)境營造出強(qiáng)烈的場所感，而故事詮釋出文脈和語境。最好的樂園創(chuàng)建出以故事為核心的主題分區(qū)，真正建立與游客的關(guān)聯(lián)，讓他們停止懷疑，接受主題預(yù)設(shè)，享受這一時刻。每個分區(qū)都圍繞一個具有識別性的核心主題講述自己的故事。無論是自然、世界文化、幻想還是童話、這些分區(qū)所傳達(dá)的故事都應(yīng)該體現(xiàn)在所有的環(huán)境場景之中，包括景觀和硬質(zhì)景觀，道具、標(biāo)牌、裝飾、吸引項(xiàng)目，甚至是背景音樂和燈光設(shè)計(jì)。這些紋理、顏色、聲音、景象甚至氣味的多感官體驗(yàn)，讓游客身臨其境。當(dāng)故事驅(qū)動主題營造，并完善在每一個場景細(xì)節(jié)之中時，樂園的設(shè)計(jì)便會激發(fā)游客的想象，觸動游客的情感，感覺真實(shí)而生動。

　　■ 在詮釋故事線這方面呈現(xiàn)出這樣一個趨勢：在中國，更多的樂園正在開發(fā)或購買知識產(chǎn)權(quán)(IP)，并應(yīng)用在園區(qū)的主題景點(diǎn)或整個分區(qū)內(nèi)。雖然這種趨勢在很大程度上是有利的，因?yàn)槭褂肐P能夠使游客更容易識別故事主題，并對他們可能認(rèn)知的角色做出反應(yīng)。但需要注意，即使不使用IP，絕妙的故事表達(dá)也是絕對可能的。一個有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)公司，可以基于大眾耳熟能詳?shù)墓适略忈尦鲆粋€強(qiáng)有力的主題區(qū)，或者營造出一個從未想象過的全新娛樂世界，供游客探索發(fā)現(xiàn)。

　　3、重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)元素

　　■ 為了能夠真正刺激到游客的感官，還有一個重要的設(shè)計(jì)元素能夠與游客產(chǎn)生瞬時關(guān)聯(lián)：即強(qiáng)大的標(biāo)志性景點(diǎn)、建筑或道具。他們共同強(qiáng)化了一個分區(qū)的整體故事情節(jié)——他們往往是超大的，充滿夢幻色彩的，甚至是出人意料的，能夠?qū)⒄麄€分區(qū)的主題帶入現(xiàn)實(shí)。相關(guān)案例將在下文進(jìn)一步描述。

成功的案例是什么樣子的?

　　當(dāng)業(yè)主和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的合作強(qiáng)大而緊密的時候，游客滿意度這一核心目標(biāo)便得以保持，同時以故事和環(huán)境作為基礎(chǔ)，您的樂園項(xiàng)目便有望獲得成功。

　　■ 在我們所設(shè)計(jì)的華僑城北京歡樂谷中，愛琴灣分區(qū)具有鮮明的主題環(huán)境，并采用具有標(biāo)志性的設(shè)備活躍整個分區(qū)。這個樂園有許多設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)，需要從視覺上遏制城市環(huán)境對園區(qū)帶來的沖擊。設(shè)計(jì)沿著周邊布置大型項(xiàng)目，從視覺上創(chuàng)造邊界空間隔離城市環(huán)境，使游客感覺到他們已經(jīng)離開了原本的世界，來到了一個全新的地方。在這種情況下，“激流勇進(jìn)”作為一個視覺屏障，讓我們有機(jī)會以希臘主題和古典建筑包裝大型的設(shè)備。通過遮蔽游客看向外部的視角，游客的關(guān)注點(diǎn)得以很好的聚焦在分區(qū)內(nèi)部。

　　■ 另一個主要乘騎作為區(qū)內(nèi)的特色項(xiàng)目，以令人難忘的方式融合了幻想、故事情節(jié)和主題。“翻江倒海”項(xiàng)目的主題采用特洛伊木馬，這是一個知名的傳說，有助于創(chuàng)建主題場所感和年代感，并提供了一個游客在其他環(huán)境下都不曾見到過的引人注目的標(biāo)志性全景景觀。特洛伊木馬給整個分區(qū)帶來生命和活力，也是我們設(shè)計(jì)的主要目標(biāo)。

　　△特洛伊木馬

　　■ 主題樂園分區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)元素不一定是游樂設(shè)備。在另一個項(xiàng)目哈爾濱萬達(dá)樂園中，我們設(shè)計(jì)了一個奇異造型的遮蔭主題大門結(jié)構(gòu)。樂園的總體設(shè)計(jì)以哈爾濱獨(dú)特的地域文化元素為背景。而法國和俄羅斯的建筑風(fēng)格對哈爾濱市中心主大街的建筑風(fēng)格產(chǎn)生了影響，對此我們在樂園中進(jìn)行了一個有趣的詮釋：通過明亮的建筑色彩和豐富而有趣的道具沿著樂園哈市大街逐步展開。相比之下，“歡樂時光”區(qū)在樂園中著重表現(xiàn)夢幻和狂歡的氛圍。我們再次引用了當(dāng)?shù)氐姆▏投韲慕ㄖL(fēng)格，但這一次采用了更加夸張和卡通化的方式，打造了兩個怪異造型的塔樓，呈現(xiàn)出兩張笑臉，并將其命名為“法蘭和露西”。這些擬人化的建筑元素在區(qū)域內(nèi)確實(shí)營造出了奇幻、夢想和樂趣的氛圍，也為游客提供了喜聞樂見的拍照點(diǎn)。

　　△奇異造型的遮蔭主題大門結(jié)構(gòu)

　　■ 最后，在我們所設(shè)計(jì)的大連發(fā)現(xiàn)王國“瘋狂小鎮(zhèn)”分區(qū)內(nèi)的“卡通街區(qū)”中，我們利用建筑外立面作為該分區(qū)的重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)元素。常規(guī)的建筑以夸張的外形和明亮多彩的卡通方式進(jìn)行主題包裝處理，為該區(qū)帶來引人注目的活力氣氛，并傳達(dá)給游客最強(qiáng)烈的感官體驗(yàn)，這是一個成功樂園中游客歡樂的源泉。事實(shí)證明，發(fā)現(xiàn)王國內(nèi)這個特別的區(qū)域是該樂園中游客最喜歡的一個地帶。

　　△發(fā)現(xiàn)王國

　　■ 最終，項(xiàng)目成功與否可以通過樂園的游客量、人氣以及游客的滿意度來衡量。華僑城歡樂谷的運(yùn)營，是長久以來成功的一個很好案例。根據(jù)TEA/ AECOM 2016主題樂園指數(shù)報(bào)告(全球景點(diǎn)考察報(bào)告)來看，華僑城是世界上第四大運(yùn)營商，年游客量超過3200萬。上述提到的北京歡樂谷是亞洲第十六個最受歡迎的公園，2016年游客量有380萬人。哈爾濱萬達(dá)主題樂園從2017年6月下旬開始正式運(yùn)營，早期游客量屢創(chuàng)高位，開業(yè)周的周末接待的游客量估計(jì)超過十萬人。

　　■ 當(dāng)然，除了數(shù)字之外，成功還可以通過其他途徑體現(xiàn)出來：可以是游客臉上的笑容，他們在社交網(wǎng)絡(luò)上分享的照片，以及他們在未來幾年回訪項(xiàng)目時依舊能感受到的那份喜悅。