在主題樂園界，有一個分區(qū)是讓設(shè)計師既煩惱而又興奮的，它也是項目成功的關(guān)鍵。這便是主題商業(yè)街區(qū)，主大街通常是大多數(shù)樂園的游客入口和首要到達區(qū)。它的價值在于其功能，因為主商街是用來把游客帶到樂園之中，同時作為過渡空間，連接外面的世界和樂園內(nèi)的各個主題娛樂環(huán)境。

　　由于整體上其對于游客體驗的重要性，主街區(qū)的設(shè)計需要細致而徹底的梳理。將其獨特的設(shè)計需求拆解至廣泛的三個層面，包括功能、外觀和體驗，這需要仔細研究每一個層面的內(nèi)容。這三個主要層面在許多方面都是重疊的，作為設(shè)計師們，目標旨在努力創(chuàng)造一個有趣的，高效運作的樂園，并令游客感到滿意。

　　本文將回顧這些層面所涉及的具體想法。這些都不只是設(shè)計方面需要考慮的，同時也可以針對主題樂園主大街設(shè)計的許多重要內(nèi)容提供整體的思考和梳理。由于篇幅過長，本期將先介紹“功能篇”。

功能設(shè)計

　　功能層面包括滿足游客和樂園的運營需求。這些具體的需求因樂園而異，但有共同的原則。那么，在主街區(qū)的功能設(shè)計中應(yīng)該考慮什么呢?

　　1、票務(wù)與安檢。自數(shù)字革命以來，樂園售票一直在發(fā)展。隨著數(shù)字售票的增加，步行窗口購物的排隊空間正在減少，取而代之的是自動售票機。安檢是樂園安全運行的必要條件，但會造成人流行進不方面的瓶頸。直觀地監(jiān)測游客入園情況是重要的，而這些樂園入口組成部分的物理尺寸要求正在發(fā)生著改變。安檢服務(wù)，特別是背包檢查區(qū)，需要更多的空間，尤其此功能是樂園到達過程中的必要部分，因此需要為游客提供相對舒適的等候環(huán)境。提供遮陽篷和其他天氣條件下的保護可以使這個地區(qū)更舒適，也可以提供足夠的通道和安檢人員，以滿足高峰的需求。

　　2、游客服務(wù)。衛(wèi)生間、儲物柜、嬰兒車出租，輪椅出租、失物招領(lǐng)、團體旅游設(shè)施，以及類似的功能，對游客來說是十分重要的，而一個好的主大街設(shè)計便使其功能發(fā)揮至最佳。

　　3、零售設(shè)施。主大街零售不只是在一個地方集中購物，同時對于游客來說也是一天當中提供游客于園區(qū)內(nèi)購買商品的最佳時機。抵達樂園后，游客經(jīng)常發(fā)現(xiàn)他們可能需要某些帶來便利和舒適的東西，但一時忘記攜帶，例如雨衣，雨傘，或防曬霜。最后，在離開樂園前，游客有可能購買紀念品。針對零售市場和品牌運營，這又增添了另一層面的娛樂性，如互動展示或現(xiàn)場工匠演示等，可以進一步增加樂園的二次消費。

　　如果商品是游客感興趣的，有效地設(shè)計主大街零售可以增加樂園收入。我們看到許多樂園忽視了向潛在游客提供各種各樣的樂園主題紀念品，或一些樂園只提供某些游客在任何附近的商店便可以找到的商品，只是日后遺憾為什么銷量會令人失望。

　　4、餐飲選擇。主大街通常在開園和閉園的時候會有大量人流經(jīng)過，在白天的巡游或特殊活動時會也會遇到大量的人流。這可能意味著大量的人流經(jīng)常會尋求方便快捷的食物。在早上為游客提供咖啡和茶可以提高游客的滿意度，攤檔和餐車也能在高峰時段也為游客提供了無限便利。為游客提供多種選擇，以確保大多數(shù)游客都能找到他們喜歡的東西。

　　5、流線和交通。主大街有著獨特的流線要求。由于開園和閉園期間交通擁擠，街道需要容納大量的人群，同時又要保持真正的步行街的尺度。通過增加穿行于街區(qū)零售店的次級流線，可以幫助緩解高峰時期的擁堵，增加沖動購買消費。這一區(qū)域是一個合乎邏輯的交通樞紐，如果在這一地點有火車站、電車或輪渡系統(tǒng)等人員交通系統(tǒng)，則有助于更均勻地分配游客。最后，在該區(qū)的終點設(shè)立一個聚集空間或“到達廣場”是有益的。它提供了一個瞬間的定位點，讓游客可以看到整個樂園的場景。它還允許游客根據(jù)幾種可能的路徑選擇自己的方向，讓游客自主選擇如何開始他們一天的行程。

　　6、行政與后勤。樂園的運營需要許多實際的管理人員。將管理和會計集中布置在這個地區(qū)附近，即使在主題場景背后，仍是有道理的。同樣的，其他的后勤輔助功能空間接近這個區(qū)域布置，在功能上也是有邏輯的。