我國(guó)主題樂(lè)園中項(xiàng)目與游客之間的關(guān)系,經(jīng)歷了景靜人靜、景動(dòng)人靜、景動(dòng)人動(dòng)、動(dòng)靜結(jié)合的演變過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中項(xiàng)目的參與性獲得了明顯的提高,深圳華僑城從錦繡中華、中國(guó)民俗文化村、世界之窗、歡樂(lè)谷的發(fā)展歷程,就是一個(gè)不斷強(qiáng)化參與性的典型代表。
主題的文化性和多元化
在主題樂(lè)園成長(zhǎng)過(guò)程中,主題具有三方面的作用:
一、它是一種具有親和力的邏輯關(guān)系,有了這種關(guān)系,主題樂(lè)園與目標(biāo)游客群體之間就能互動(dòng)起來(lái)。
二、它是一種具有震撼力的游園線索。有了這種線索,游客置身其中就能體驗(yàn)到特殊的感受。
三、它是一種具有擴(kuò)張力的產(chǎn)品鏈條,有了這種鏈條,主題樂(lè)園就能不斷完善產(chǎn)品體系和提升產(chǎn)品功能現(xiàn)代旅游行為學(xué)。
研究表明,旅游本質(zhì)上是旅游者尋找與感悟文化差異的行為和過(guò)程。未來(lái)主題樂(lè)園在主題選擇方面將更加關(guān)注旅游動(dòng)機(jī)的原本體現(xiàn)旅游行為的本質(zhì),突出主題的文化性。隨著社會(huì)開(kāi)放進(jìn)程的加快和無(wú)國(guó)界經(jīng)濟(jì)合作的深化,旅游者對(duì)異域文化的好奇心與求知欲將越來(lái)越強(qiáng)烈,跨地域空間的文化將成為主題樂(lè)園選擇主題的主導(dǎo)方向。
隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型沖擊的加劇和人際關(guān)系隔膜的增長(zhǎng)。旅游者對(duì)傳統(tǒng)文化的認(rèn)同感與反思欲將越來(lái)越深入,返樸歸真的傳統(tǒng)文化將成為主題樂(lè)園選擇主題的價(jià)值取向。隨著造園技術(shù)的日益進(jìn)步和表現(xiàn)手段的日益豐富,在生態(tài)文化、器物文化、哲學(xué)文化等方面,主題樂(lè)園選擇主題的自由度將明顯擴(kuò)大,而且一個(gè)主題,多個(gè)次主題,一園多個(gè)主題將成為現(xiàn)實(shí)??梢哉f(shuō),主題的選擇在空間維度、時(shí)間維度、要素維度的架構(gòu)中將日益多元化??傮w趨勢(shì)表現(xiàn)為在本土文化與異域文化之間。趨向異域文化,在傳統(tǒng)文化、現(xiàn)代文化與未來(lái)文化之間,趨向傳統(tǒng)文化,在生態(tài)文化、器物文化與哲學(xué)文化之間,趨向器物文化。
產(chǎn)品的互動(dòng)性和現(xiàn)代化
隨著科學(xué)技術(shù)的加速度發(fā)展,信息技術(shù)和虛擬技術(shù)的日益普及,主題樂(lè)園將不斷提高產(chǎn)品的科技含量。增強(qiáng)技術(shù)與技術(shù)之間、技術(shù)與項(xiàng)目之間、項(xiàng)目與游客之間的互動(dòng)性??傮w趨勢(shì)表現(xiàn)為:
一、在手工產(chǎn)品形態(tài)、機(jī)器產(chǎn)品形態(tài)和信息產(chǎn)品形態(tài)的體系中將更加具有互動(dòng)性,相互滲透,相互作用,促進(jìn)產(chǎn)品形態(tài)的多樣化。
二、在高科技的支持下,新動(dòng)力、新材料、新性能的機(jī)器產(chǎn)品形態(tài)將不斷涌現(xiàn),高度更高、坡度更大、速度更快、暈旋感更強(qiáng)、安全更有保障的乘騎產(chǎn)品將更加豐富。甚至在一定時(shí)間尺度內(nèi)將成為主流。
三、隨著信息時(shí)代的到來(lái)和虛擬技術(shù)的成熟,主題樂(lè)園產(chǎn)品形態(tài)的智能化和虛擬化將不斷加快進(jìn)程??梢哉f(shuō),在現(xiàn)代技術(shù)的導(dǎo)引下,主題樂(lè)園產(chǎn)品形態(tài)已經(jīng)進(jìn)入概念創(chuàng)新的發(fā)展階段。
娛樂(lè)的創(chuàng)意性和多樣化
主題樂(lè)園是從雜耍的概念孕育起來(lái)的,剛開(kāi)始,大家去那兒游玩就是為了快樂(lè),樂(lè)一樂(lè)就走了。 實(shí)際上,這就是主題樂(lè)園天然的特性,快樂(lè)才是第一的。因?yàn)橛慰妥非罂鞓?lè)的人生理念沒(méi)有變,所以主題樂(lè)園營(yíng)造快樂(lè)、奉獻(xiàn)快樂(lè)的本性不會(huì)變,在未來(lái)的一定時(shí)間尺度內(nèi),主題樂(lè)園在產(chǎn)品內(nèi)容上將更加追求娛樂(lè)性,隨著文化的多元化、技術(shù)的現(xiàn)代化以及游客娛樂(lè)需求的多樣化,主題樂(lè)園將在導(dǎo)游系統(tǒng)、餐飲系統(tǒng)、購(gòu)物系統(tǒng)、表演系統(tǒng)、乘騎系統(tǒng)、氛圍營(yíng)造系統(tǒng)等方面豐富表演性內(nèi)容,強(qiáng)化參與性內(nèi)容,增加互動(dòng)性內(nèi)容,甚至推出創(chuàng)意性內(nèi)容,親子娛樂(lè)內(nèi)容、情侶娛樂(lè)內(nèi)容、團(tuán)隊(duì)娛樂(lè)內(nèi)容將日益豐富和更加精彩。
活動(dòng)的參與性和個(gè)性化
主題樂(lè)園的成敗,主要受景區(qū)知名度,交通便捷度和游客滿意度等三大關(guān)鍵因素的影響。而景區(qū)知名度和游客滿意度在很大程度上是由有效的產(chǎn)品供給決定的,參與性和娛樂(lè)性是決定產(chǎn)品有效性供給的基本條件。因?yàn)楫a(chǎn)品只有具有了參與性和娛樂(lè)性,才能形成感召力和親和力,從而促進(jìn)主題樂(lè)園與游客之間的良性互動(dòng)關(guān)系。我國(guó)主題樂(lè)園中項(xiàng)目與游客之間的關(guān)系,經(jīng)歷了景靜人靜、景動(dòng)人靜、景動(dòng)人動(dòng)、動(dòng)靜結(jié)合的演變過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中項(xiàng)目的參與性獲得了明顯的提高,深圳華僑城從錦繡中華、中國(guó)民俗文化村、世界之窗、歡樂(lè)谷的發(fā)展歷程,就是一個(gè)不斷強(qiáng)化參與性的典型代表。主題樂(lè)園未來(lái)的市場(chǎng)主體社群是一個(gè)堅(jiān)持己見(jiàn),積極為自己的主張辯護(hù)、求新求變、注重自主性選擇的群體。這個(gè)群體消費(fèi)行為的顯著特征就是個(gè)性化。隨著現(xiàn)代科技手段的全方位應(yīng)用,主題樂(lè)園產(chǎn)品形態(tài)演變的總體趨勢(shì)表現(xiàn)為參與性越來(lái)越強(qiáng),個(gè)性化越來(lái)越突出。
游樂(lè)的刺激性和場(chǎng)景化
隨著個(gè)性化時(shí)代的到來(lái),年輕人渴望體驗(yàn)一種酷的感覺(jué),玩酷、炫酷、成為一種時(shí)尚,只有提供酷的感覺(jué),對(duì)年輕人產(chǎn)生了震撼力和感召力,主題樂(lè)園才具有旺盛的生命力。實(shí)際上,主題樂(lè)園從誕生的那一天開(kāi)始,就致力于通過(guò)營(yíng)造娛樂(lè)氛圍來(lái)強(qiáng)化這種酷的感覺(jué),可以說(shuō),主題就是娛樂(lè)氛圍的故事線,視線就是娛樂(lè)氛圍的風(fēng)景線,動(dòng)線就是娛樂(lè)氛圍的情感曲線,在“玩酷”一代成長(zhǎng)為市場(chǎng)主導(dǎo)力量的背景下,主題樂(lè)園將更加注重娛樂(lè)氛圍的創(chuàng)新和營(yíng)造,總體趨勢(shì)表現(xiàn)為:
一、更加鮮明的主題和次主題,將構(gòu)成劇情化的主題體系。
二、根據(jù)主題體系,實(shí)行分區(qū)營(yíng)造,形成氛圍的有機(jī)組合。
三、分區(qū)營(yíng)造的氛圍,將更加場(chǎng)景化,每個(gè)場(chǎng)景具有獨(dú)立的個(gè)性。場(chǎng)景的造型、顏色、尺寸、材料、性能等方面將更加具有創(chuàng)意性和刺激性。造型視覺(jué)化、顏色多彩化、材料逼真化、性能精致化、故事文本化、神話故事、童話故事、傳奇故事、歷史故事等有文獻(xiàn)依據(jù)的故事。
四、聲光電技術(shù)的廣泛應(yīng)用,場(chǎng)景的藝術(shù)效果將更加真實(shí)和精彩。
園林的真實(shí)性和自然化
景觀環(huán)境是旅游者的游樂(lè)空間和情感體驗(yàn)對(duì)象,奠定了主題樂(lè)園品位效應(yīng)和品牌形象的基礎(chǔ),我國(guó)主題樂(lè)園在景觀環(huán)境塑造方面,經(jīng)歷了人造仿景觀、人造真景觀,真景觀與仿景觀的組合演變過(guò)程。隨著人們消費(fèi)意識(shí)的日益成熟,旅游者對(duì)游樂(lè)空間和情感體驗(yàn)對(duì)象的要求不斷提高和深化,而且出現(xiàn)了追求本原性,真實(shí)性景觀環(huán)境的傾向,因此,主題樂(lè)園在塑造景觀環(huán)境方面就必須跟進(jìn)這種趨勢(shì)。這個(gè)方面的跟進(jìn)有三個(gè)基本途徑:
一、應(yīng)用有形實(shí)物,直接設(shè)計(jì)和建設(shè)具有藝術(shù)氣息與文化氛圍的景觀環(huán)境。
二、充分應(yīng)用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),創(chuàng)造出具有想象力的人格化景觀環(huán)境。
三、綜合應(yīng)用有形實(shí)物和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),塑造出,真中有假,假中有真,真真假假的非日常的舞臺(tái)化世界,在景觀環(huán)境回歸真實(shí)性的演進(jìn)過(guò)程中,景區(qū)將根據(jù)主題的需要,盡量按照自然的本來(lái)面貌進(jìn)行綠化,惟妙惟肖地創(chuàng)造出具有天然意義的園林環(huán)境??梢哉f(shuō),自然、野性、甚至凌亂的園林環(huán)境將成為主題樂(lè)園的主流趨勢(shì)。
消費(fèi)的便捷性和超市化
從人口統(tǒng)計(jì)學(xué)的角度看,我國(guó)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)群體根據(jù)出生年代的差異,可以劃分為五個(gè)時(shí)代:紅色一代、解放一代、文革一代、文革后一代、E時(shí)代,這五個(gè)世代的群體在價(jià)值觀向和消費(fèi)特征方面具有明顯的差異。未來(lái) 10 年或者更長(zhǎng)的時(shí)間尺度內(nèi),中國(guó)主題樂(lè)園游客的主體是文革時(shí)期出生的 X 世代,文革后出生的新人類和 20 世紀(jì) 90 年代出生的新新人類,這三個(gè)世代的游客群體是在信息技術(shù)不斷發(fā)展的條件下成長(zhǎng)起來(lái)的。
一方面他們始終對(duì)現(xiàn)實(shí)世界中新興事物抱有極大的興趣,另一方面在信息不充分,信息不對(duì)稱的環(huán)境中,他們的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為會(huì)產(chǎn)生經(jīng)常性的變動(dòng),針對(duì)這種特點(diǎn),主題樂(lè)園既要不斷地創(chuàng)造新興事物激發(fā)他們的消費(fèi)興趣,同時(shí)還要不斷地改善經(jīng)營(yíng)管理手段,為他們經(jīng)常性變動(dòng)的消費(fèi)行為創(chuàng)造便捷的條件。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下,隨著電子化貨幣和數(shù)字化管理的日益普及,游客消費(fèi)的付款方式將進(jìn)入刷卡時(shí)代,與此同時(shí),游客對(duì)主題樂(lè)園產(chǎn)品的消費(fèi)將選擇互動(dòng)性比較強(qiáng)的超市模式。因此,主題樂(lè)園將通過(guò)提供更加豐富的產(chǎn)品形態(tài)實(shí)現(xiàn)超市化,從而促進(jìn)游客的二次消費(fèi),不斷提高景區(qū)的贏利能力。
滯留的擴(kuò)張性和多日化
隨著主題樂(lè)園文化的多元化、技術(shù)的現(xiàn)代化、娛樂(lè)的多樣化、項(xiàng)目的個(gè)性化、氛圍的場(chǎng)景化以及園林的自然化,景區(qū)內(nèi)的活動(dòng)豐度將不斷提高。這樣就必然引起主題樂(lè)園投資額度和用地規(guī)模的擴(kuò)大,甚至形成主題樂(lè)園群,這種擴(kuò)大將導(dǎo)致主題樂(lè)園產(chǎn)業(yè)鏈向房地產(chǎn)、零售業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)、技術(shù)咨詢業(yè)、文化藝術(shù)等邊緣產(chǎn)業(yè)延伸。出現(xiàn)以主題樂(lè)園群為依托的主題社區(qū),從而成為獨(dú)立形態(tài)的旅游目的地,因此,游客活動(dòng)時(shí)間將從傳統(tǒng)的6-7小時(shí)明顯延長(zhǎng),多日游概念的主題樂(lè)園將成為一種具有擴(kuò)張潛力的發(fā)展模式。
游樂(lè)的安全性和舒適化
人類社會(huì)在與自然的長(zhǎng)期博弈中逐步走向理性和人性化,生命和健康已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)成員的第一選擇,其次才是尊重和從容,作為滿足人們休閑娛樂(lè)需求的主題樂(lè)園,必須從根本上具備安全性和舒適性,才能成為現(xiàn)代社會(huì)旅游者的必然選擇。所以,主題樂(lè)園在游樂(lè)產(chǎn)品、娛樂(lè)內(nèi)容、活動(dòng)方式、氛圍渲染等方面的設(shè)計(jì)、制造、安裝、運(yùn)行、維護(hù)、經(jīng)營(yíng)、管理等過(guò)程中將充分體現(xiàn)安全理念和落實(shí)保障措施。全程化地確保游客的生命安全,園區(qū)內(nèi)游客動(dòng)線的安排,服務(wù)設(shè)施的配置,游樂(lè)項(xiàng)目的組合,園林環(huán)境的建設(shè)等方面將更加注重游客休閑娛樂(lè)的方便性和舒適性,充分張揚(yáng)顧客第一的人性化服務(wù)理念,使主題樂(lè)園真正成為人們實(shí)現(xiàn)歡樂(lè)理想的旅游目的地。
影響主題樂(lè)園首期效應(yīng)的因素很多,在實(shí)際運(yùn)營(yíng)管理中,樂(lè)園管理方也通過(guò)一些措施控制或調(diào)整相關(guān)因素,以刺激和延長(zhǎng)主題樂(lè)園的首期效應(yīng)。在管理實(shí)踐...
基于當(dāng)下眾多主題樂(lè)園面臨著長(zhǎng)期嚴(yán)峻的虧損經(jīng)營(yíng)危機(jī),本篇將通過(guò)發(fā)展成熟的網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)分析,以類比的方法找出樂(lè)園卡住脖子的關(guān)鍵所在,并試圖啟...
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